Překlady, UX výzkum a expanze

UX výzkum a lokalizace webu pro nové trhy.

Hezký web ještě neznamená jednoduchý nákup. Zjistíme, kde se návštěvníci ztrácejí, co potřebují vědět a co upravit před vstupem na nový trh.

Probrat zadání Co služba zahrnuje

O službě

Rozhodnutí podle lidí, kteří web používají.

UX výzkum odhaluje překážky v orientaci, objednávce i práci s obsahem. Při expanzi na zahraniční trhy přidáváme jazyk, místní zvyklosti a podmínky prodeje. Lokalizace webu proto zahrnuje více než samotný překlad textů.

Rozsah spolupráce

S čím vám pomůžeme.

Použitelnost a zákaznické scénáře

Projdeme důležité úkoly na webu, navigaci a formuláře. Podle zadání doplníme výzkum s uživateli nebo analýzu dostupných dat.

Překlady a lokalizace

Překlady webových stránek, úprava názvosloví a kontrola jazykových verzí. Zohledníme obsah, navigaci i metadata.

Výběr a příprava trhu

Porovnáme nabídku, zákazníky a požadavky zvoleného trhu. Výsledkem je konkrétní seznam kroků, ne pouze obecné doporučení expandovat.

Návrh a ověření změn

Určíme priority úprav a způsob jejich vyhodnocení. Zjištění můžeme propojit s designem, vývojem i marketingovými kampaněmi.

Jak pracujeme

Jasný postup od začátku.

Vybereme otázky

Určíme, co potřebujete zjistit o uživatelích nebo trhu.
Získáme podklady

Projdeme data, obsah a domluvené výzkumné scénáře.
Navrhneme konkrétní změny

Dodáme zjištění, priority a postup dalšího ověření.

Před spoluprací

Často se nás ptáte.

Máte jinou otázku? Napište nám a projdeme vaše zadání.

Lze UX řešit bez úplného redesignu?

Ano. Často stačí úpravy navigace, textů, formuláře nebo konkrétního nákupního kroku. Rozsah vybereme podle zjištění.

Je překlad webu zároveň lokalizace?

Překlad je jedna část. Lokalizace může zahrnovat měny, formáty, označení, vyhledávané formulace a rozdíly v očekávání zákazníků.

Garantujete úspěch na novém trhu?

Ne. Pomůžeme omezit rozhodování bez podkladů a připravit ověřitelný postup. Výsledek ovlivňuje také nabídka, cena, konkurence a provoz.

Kde se zákazník na vašem webu zasekne?

Pošlete nám web a otázku, kterou potřebujete vyřešit. Navrhneme vhodné ověření.