Preklady, UX výskum a expanzia

UX výskum a lokalizácia webu pre nové trhy.

Pekný web ešte neznamená jednoduchý nákup. Zistíme, kde sa návštevníci strácajú, čo potrebujú vedieť a čo treba upraviť pred vstupom na nový trh.

Prebrať zadanie Čo služba zahŕňa

O službe

Rozhodnutia podľa ľudí, ktorí web používajú.

UX výskum odhaľuje prekážky v orientácii, objednávke aj práci s obsahom. Pri expanzii na zahraničné trhy pridávame jazyk, miestne zvyklosti a podmienky predaja. Lokalizácia webu preto zahŕňa viac než samotný preklad textov.

Rozsah spolupráce

S čím vám pomôžeme.

Použiteľnosť a zákaznícke scenáre

Prejdeme dôležité úlohy na webe, navigáciu a formuláre. Podľa zadania doplníme výskum s používateľmi alebo analýzu dostupných dát.

Preklady a lokalizácia

Preklady webových stránok, úprava názvoslovia a kontrola jazykových verzií. Zohľadníme obsah, navigáciu aj metadáta.

Výber a príprava trhu

Porovnáme ponuku, zákazníkov a požiadavky zvoleného trhu. Výsledkom je konkrétny zoznam krokov, nie iba všeobecné odporúčanie expandovať.

Návrh a overenie zmien

Určíme priority úprav a spôsob ich vyhodnotenia. Zistenia môžeme nadviazať na dizajn, vývoj aj marketingové kampane.

Ako pracujeme

Jasný postup od začiatku.

Vyberieme otázky

Určíme, čo potrebujete zistiť o používateľoch alebo trhu.
Získame podklady

Prejdeme dáta, obsah a dohodnuté výskumné scenáre.
Navrhneme konkrétne zmeny

Dodáme zistenia, priority a postup ďalšieho overenia.

Pred spoluprácou

Často sa nás pýtate.

Máte inú otázku? Napíšte nám a prejdeme vaše zadanie.

Dá sa UX riešiť bez úplného redesignu?

Áno. Často stačia úpravy navigácie, textov, formulára alebo konkrétneho nákupného kroku. Rozsah vyberieme podľa zistení.

Je preklad webu zároveň lokalizácia?

Preklad je jedna časť. Lokalizácia môže zahŕňať aj meny, formáty, označenia, vyhľadávané formulácie a rozdiely v očakávaniach zákazníkov.

Garantujete úspech na novom trhu?

Nie. Pomôžeme znížiť počet rozhodnutí bez podkladov a pripraviť overiteľný postup. Výsledok ovplyvňuje aj ponuka, cena, konkurencia a prevádzka.

Kde sa zákazník na vašom webe zasekne?

Pošlite nám web a otázku, ktorú potrebujete vyriešiť. Navrhneme vhodné overenie.